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ONTAP AV连接器错误代码

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适用场景

ONTAP AV 连接器

问题解答

以下是一些典型的错误代码 及其可能指示的问题描述。 

错误代码"1" (失败、显示1)
  • (功能不正确)
  • 这通常表示:
    • 未在上述Vserver上启用Vscan功能
    • 所述扫描程序主机IP不在当前活动扫描程序池之一的IP列表中
错误代码"2" (失败、显示2)
  • (系统找不到指定的文件)
  • 这通常表示AV Connector服务的用户帐户未列在所述Vserver的某个当前活动扫描程序池中的有权限用户列表中
错误代码'5' (失败、显示5)
  • (无法连接到主机(err=5)
  • 这通常表示存在拒绝访问错误。这可以在多个位置看到、请检查任何对应的EMS vscan消息以了解相关错误。验证是否已正确设置priviliged-user、以及是否已正确设置帐户使用的AV Connector。
错误代码"31"(以31失败)
  • (GetOverlappedResult失败)

这通常表示这一点

错误代码"50"(50失败)
  • (不支持)
  • 验证是否在环境中强制实施Kerberos。
错误代码"53"(以53失败)
  • (功能不正确)
  • (未找到网络路径)

这通常表示以下一个或多个问题:

  • 无法相互访问扫描程序主机和所述Vserver的数据lf
  • 没有为所述的Vserver配置SMB2
  • 未在扫描程序主机上配置SMB2
  • 验证是否有防火墙阻止端口445或139
错误代码"58"(58失败)
  • (指定服务器无法执行请求的操作)
    • 此消息可能指示 尝试的路径名大于2048字节
    • AV Connector 1.0.4应将此限制增加到4096字节。
    • 如果没有 1098889的修复 ,ONTAP将不会发送大于BURT中指定的路径名的扫描请求。
错误代码"64"(64失败)
  • (指定的网络名称不再可用)
  • 此消息可能指示av连接器无法完成对Vserver数据lf的注册
    • 检查防火墙或网络ACL是否阻止端口445上的通信
    • 验证是否为Vserver CIFS服务器帐户设置了正确的SPN
错误代码"67"(67失败)
  • (未找到网络名称)
  • 此消息可能指示没有为所述Vserver配置SMB2
错误代码"1265"(1265失败)
  • 错误_降级_检测到
  • 检查Vscan服务器上的DNS解析是否正常工作。
  • 验证vscan服务器是否可以找到并解析域控制器的服务记录。
错误代码"1326"(1326失败)
  • 用户名/密码不正确
  • 运行AV Connector服务的帐户的用户名/密码组合不正确。
  • 服务帐户未映射到任何内容
错误代码'190s'(1907年失败)
  • (用户的密码必须在首次登录前更改)
  • 此消息可能指示AV Connector服务的用户帐户(安全上下文)不是有效的域用户、或者必须刷新给定用户帐户的密码。在前一种情况下、可以通过将AV Connector的用户帐户更改为有效且活动的域用户来确认问题描述、该用户位于当前活动扫描程序池之一的有权限用户列表中。
错误代码'913'(与错误代码'913'一起失败)
  • error_authentication防火墙失败
  • 验证使用的帐户是否正在遍历选择性身份验证域信任。如果是、则必须为服务帐户提供权限才能遍历该域信任。
此知识库文章未定义错误代码?或未知?没问题。

追加信息

不适用