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E-Series "is相 隔离驱动器导致冗余不匹配"- AutoSupport消息

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Knowledge Base guidance

This article may include metadata, visibility, validation state, and related support guidance.

适用场景

  • NetApp E 系列
  • 动态磁盘池 (DDP)
  • RAID6卷组(VG)

事件摘要

控制器检测到数据奇偶校验不匹配、并将该不匹配情况与单个驱动器隔离。

验证

如果      ASUP报告了Isolation of drive causing redundancy mismatchData/parity mismatch on volumeCRITICAL 事件、则需要执行此操作步骤。

解决方法

  1. 在SANtricity系统管理器的"Support">"Events"部分中、确定记录隔离事件之前的最新介质扫描操作(事件ID 2022)。
  2. 如果这是针对单个驱动器的隔离事件、请在执行此步骤后立即执行这些步骤。如果针对多个、请继续执行步骤5。
  3. 检查正在扫描的卷。确保已完成对该卷的扫描。 
    • 事件日志将报告:
      • Media scan (scrub) started - Volume_1
      • Media scan (scrub) completed - Volume_1
  4. 扫描完成后、验证隔离事件是记录在一个还是多个驱动器上。 
    1. 如果事件记录在单个驱动器上、则必须使该驱动器发生故障并进行更换。当驱动器发生故障时,必须取消选中“故障前复制内容”框。请联系 NetApp 技术支持来发出驱动器更换通知。
    2. 如果事件是针对多个驱动器记录的、请继续执行下一步。
  5. 如果多个驱动器或卷之间存在数据/奇偶校验不匹配、请根据需要按照以下文章中所述的步骤检查并修复此不匹配问题:
    1. 在运行11.80之前版本操作系统的系统上使用命令行界面: 如何检查/修复运行11.80之前版本操作系统的E-Series阵列上的卷奇偶校验错误
    2. 在运行 11.80 或更新操作系统的系统上使用 API: 如何通过 API 检查/修复运行 11.80 或更新操作系统的 E 系列阵列上的卷奇偶校验错误
    3. 在运行 11.80 或更新操作系统的系统上使用 CLI: 如何通过 CLI 检查/修复运行 11.80 或更新操作系统的 E 系列阵列上的卷奇偶校验错误
  6.  如果卷组或磁盘池中存在其他卷、则也建议对这些卷执行扫描/修复。
  7. 扫描/修复完成后,仅当导致冗余不匹配的驱动器隔离识别出唯一(单个)驱动器时,才会进行故障诊断并更换该驱动器。驱动器发生故障时,请勿选中“故障前复制内容”复选框