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为什么文件扫描在病毒扫描期间超时?

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Knowledge Base guidance

This article may include metadata, visibility, validation state, and related support guidance.

适用于

  • ONTAP 9
  • ServerProtect for NetApp
  • NetApp Antivirus Connector

问题解答

文件在病毒扫描期间可能会因多种原因超时:

  • 复杂或深度嵌套的压缩/归档文件

    • 深度嵌套的文件需要大量解压缩,这可能导致超时。
  • 其他进程正在使用或已锁定的文件

    • 如果其他进程正在使用或锁定文件,病毒扫描程序可能无法访问该文件,从而导致超时。
  • 超大文件

    • 扫描大型文件可能需要很长时间,这可能会导致超时。
  • 网络访问延迟或高 I/O 负载

    • 网络延迟或高 I/O 负载可能会减慢文件访问速度,从而导致超时。

追加信息

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