跳转到主内容

运行状况监控进程nchm:StorageFCAdapterFault_Alert

i
Knowledge Base guidance

This article may include metadata, visibility, validation state, and related support guidance.

适用场景

  • 光纤连接 MetroCluster
  • ONTAP 9

问题描述

  • EMS报告 Health Monitor process nchm: StorageFCAdapterFault_Alert

Sun May 15 02:27:00 HKT [nodeA: mgwd: callhome.hm.alert.major:alert]: Call home for Health Monitor process nchm: StorageFCAdapterFault_Alert[100000109b42235f].

  • 访问磁盘时、EMS中存在超时错误。

Sun May 15 02:09:19 HKT [nodeA: slifc_timeout_2: fci.device.quiesce:debug]: Adapter 2d encountered a command timeout on Disk device T1_Brocade6505B:9.126 (0x02080900) LUN 62 cdb 0x9a:000000002d562200:0001:0200 retry: 0 Quiescing the device.
Sun May 15 02:09:20 HKT [ndoeA: slifc_timeout_2: fci.device.timeout:debug]: HBA 2d encountered a device timeout on Disk device T1_Brocade6505B:9.126 (0x02080900) LUN 62 cdb 0x9a:000000002d562200:0001:0200 retry: 0

  • 已删除的端口上出现大量传输错误。

hard_reset_count                29
Manual adapter dump count 0
Auto adapter dump count 0
firmware_fault_count            0
firmware_pause_count            0
device status:           60900  80900
  link_fail_count             0      0    total:  0
  lip_count                   0      0    total:  0
  underrun_count              0      0    total:  0
  overrrun_count              0      0    total:  0
  transport_error_count    2085   1407    total:  3492
  crc_error_count             0      0    total:  0
  victim_abort_io_count      24     23    total:  47
  timeout_io_count           36      1    total:  37
  logged_out_count           11      6    total:  17
  dma_error_count             0      0    total:  0
  resource_unavail_count      0      0    total:  0
  data_reassembly_count       0      0    total:  0
  device_quiesce_count      216    218    total:  434

  • porterrshow 显示大量 crc errdisc c3

hshshshshshs      frames      enc    crc    crc    too    too    bad    enc   disc   link   loss   loss   frjt   fbsy  c3timeout    pcs    uncor
       tx     rx      in    err    g_eof  shrt   long   eof     out   c3    fail    sync   sig                  tx    rx     err    err
  0:    2.0g   3.1g   0      0      0      0      0      0      0     26      0      0      0      0      0      0      0      0      0
  1:    0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0
  2:    4.2g   4.0g   0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0
 3:    1.8g   3.7g   0     43.0k  42.3k   0     28    738      0     43.8k  34      0      1.3k   0      0     43.7k   1     46.9m   0
  4:    4.1g   1.7g   0      0      0      0      0      0      0      2      0      0      0      0      0      0      0      0      0
  5:    0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0
  6:    2.6g   4.0g   0      0      0      0      0      0      0      4      0      0      0      0      0      0      0      0      0
  7:    4.2g   4.1g   0      0      0      0      0      0      0     28      0      0      0      0      0      0      0      0      0
  8:    1.2g   2.2g   0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0      0
  9:    1.8g   2.5g   0      0      0      0      0      0      0     24.5k   2      0      2      0      0      0     24.5k   0      0

  • 从连接到受影响适配器端口的交换机收集SFP统计信息、并验证Tx/Rx电源是否正常。

> sfpshow 6
Current:    0.000   mAmps
Voltage:    3374.8  mVolts
RX Power:   -2.3   dBm (591.5uW)
TX Power:   -inf   dBm (0.0   uW)