SP HBT已停止—AutoSupport 消息

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适用场景

ONTAP 9
AFF / FAS
CallHome.sp.hbt.STOPPED：警报
SP HBT已停止、请拨打住宅电话

事件摘要

如果ONTAP未收到服务处理器(SP)检测信号通知、则会生成此事件。服务处理器和ONTAP交换检测信号消息、以便检测其中一个是否不可用。如果ONTAP未从服务处理器收到预期的检测信号消息、则会生成此事件。

在此问题描述 ONTAP的最后恢复阶段、将重新启动节点、从而从配对系统执行HA接管。

验证

事件日志

event log show -severity * -message-name *sp.hbt*

[node-01: spmgrd: callhome.sp.hbt.missed:notice]: Call home for SP HBT MISSED [node-01: spmgrd: callhome.sp.hbt.stopped:alert]: Call home for SP HBT STOPPED

event log show -severity * -message-name *shutdown*

[node-01: env_mgr: monitor.shutdown.emergency:EMERGENCY]: Emergency shutdown: Environmental Reason Shutdown (System reboot to recover the BMC)

解决方法

检查 SP/BMC固件并将其升级到最新版本
如果已发生接管、请参见 "集群接管完成" 以了解恢复步骤
SP HBT 已停止 - 解决方案指南有关特定于平台的解决方案、请参见SP HBT已停止解决方案指南

追加信息

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