可更正的内存错误常见问题解答

适用场景

• AFF
• FAS
• ASA

问题解答

是否需要更换DIMM？

• 是，如果 ONTAP (使用 动态内存算法) 针对可更正内存问题描述过多发送通知，则应尽快更换内存。

更换是否会造成系统中断？

• 否、执行 接管 和恢复时会更换内存。

更换有多紧急？

• NetApp建议 尽早更换DIMM。

如何检查RMA或工程师的状态？

• 如何检查部件申请或现场支持订单的状态。

更换DIMM的操作步骤是什么？

• 您可以 在此处找到适用于您的平台的指南。选择您的平台、然后从维护部分选择DIMM。

平台	替代操作步骤
AFF C190	更换DIMM
AFF A200/FAS2600	更换DIMM - AFF A200 更换DIMM - FAS2600
AFF A220/FAS2700	更换DIMM - AFF A220和FAS2700
A250/FAS500f	更换DIMM - AFF A250 更换DIMM - FAS500f
AFF A300/FAS8200	更换DIMM - AFF A300 更换DIMM - FAS8200
AFF A320	更换DIMM 更换NVDIMM
AFF A400/FAS8300 / FAS8700	更换DIMM - AFF A400 更换NVDIMM - AFF A400 更换DIMM - FAS9300和FAS4700 更换NVDIMM - FAS9300和FAS4700
AFF A700/FAS9000	更换DIMM - AFF A700和FAS9000 更换NVRAM模块和/或NVRAM DIMM - AFF A700和FAS9000
AFF A800	更换DIMM - AFF A800 更换NVDIMM - AFF A800
AFF/FAS 80xx 系列	更换DIMM - 80xx 更换NVRAM电池和/或DIMM - 80xx

更换需要多长时间？

• 根据平台的不同、更换可能需要长达2小时、事先准备除外。

在更换之前、应对系统执行哪些步骤？

• [1] 可以接管需要更换内存的节点。
• 对于双节点MetroCluster、 [2]需要进行切换。

需要更换哪个DIMM？

• 故障DIMM在现象机箱中进行了标注
• 可以使用 memory dimm show 命令对其进行验证

在系统中保留已识别的DIMM会产生什么影响？

• DIMM已降级、可能导致节点发生意外中断。

追加信息

运行状况监控器进程nphm：CricalCECCCountMemErrAlert[DIMM－X])警报- AutoSupport消息