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如何对集群未报告警报进行故障排除

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适用场景

  • NetApp Element软件11.3及更高版本
  • 管理节点(mNode)

问题描述

本文介绍如何对"集群未报告"进行故障排除

  • NetApp SolidFire Active IQ信息板中的警报:Cluster not reporting: 3x minutes
  • AutoSupport警报代码: Cluster has not reported to Active IQ in over 30 minutes

如果SolidFire超过30分钟未将信息从管理发送到ActiveIQ服务器( monitoring.Active.com ),则会生成警报。由以下各种原因触发。

  • mNode 重新安装/升级
  • 瞬时网络问题
  • 网络上的防火墙规则发生更改
  • DNS未解析主机名
  • 中断
  • 代理设置已过时
  • 维护任务
  • 集群密码已更改
  • 集群已归档到AIQ中
  • AIQ端的问题描述
  • 集群具有所有权问题描述